Je gegevens zijn van jou.Zo houden we ze veilig.
Je vertrouwt ons je orders, tekeningen en bedrijfsgegevens toe. Op deze pagina lees je hoe we die beschermen in het klantportaal Mijn Wisman en op deze website, wat we er niet mee doen en wat je zelf kunt doen.
Bijgewerkt op 7 oktober 2026
In het kort
Zes afspraken die altijd gelden, voor iedereen die met ons werkt.
Alleen je eigen bedrijf
In Mijn Wisman zie je alleen de orders, offertes, leveringen en facturen van je eigen bedrijf. Gegevens van andere klanten zijn voor jou niet op te vragen.
Per persoon de juiste rechten
Toegang gaat per persoon. Wie op de werkvloer werkt, hoeft geen prijzen of facturen te zien. Een medewerker van Wisman beoordeelt elke aanvraag.
Geen wachtwoord om te stelen
Je logt in met een eenmalige code die we naar je e-mailadres sturen. Zonder toegang tot je mailbox komt niemand binnen.
Originele documenten, veilig opgehaald
Facturen, pakbonnen, orderbevestigingen en offertes zijn de originelen uit ons systeem. Ze staan afgeschermd; elke downloadlink werkt maar één minuut.
Geen interne gegevens
Je ziet je eigen nettoprijzen. Onze inkoopprijzen, marges en interne notities komen nooit in het portaal.
Geen tracking zonder toestemming
Statistiek- en marketingcookies plaatsen we pas als je daar toestemming voor geeft. Je gegevens verkopen we niet.
Zo beschermen we Mijn Wisman
In Mijn Wisman zie je je orders, offertes, leveringen, facturen en documenten. Tussen ons systeem en jouw scherm zitten meerdere controles. Elke controle staat op zichzelf, zodat één fout niet genoeg is om gegevens bij de verkeerde te laten belanden.
Ons systeem in Ruurlo
Hier staan je orders, leveringen en facturen.
Beveiligde verbinding
Elke zending is ondertekend en wordt gecontroleerd.
Afgeschermde omgeving
Niet rechtstreeks bereikbaar vanaf internet.
Jij in Mijn Wisman
Ingelogd met een code uit je eigen mailbox.
Afgeschermd opgeslagen
Je gegevens staan in een afgeschermd deel van onze database. Je browser kan dat deel niet rechtstreeks doorzoeken.
Altijd je eigen bedrijf
Bij welk bedrijf je hoort, volgt uit je inlogsessie, niet uit wat je browser meestuurt. Zo kan niemand de gegevens van een ander klantnummer opvragen.
Bij elke klik gecontroleerd
Bij elke vraag controleren we opnieuw of je account actief is en welke rechten je hebt. Trekken we een toegang in, dan werkt dat meteen.
Alleen wat je nodig hebt
Uit ons systeem gaat alleen een vaste lijst gegevens naar het portaal. Inkoopprijzen, marges, kredietlimieten en interne notities horen daar niet bij en worden op meerdere plekken tegengehouden.
Documenten met een korte link
Een factuur of pakbon download je via een link die één minuut geldig is en alleen werkt als je het recht hebt. Elke download wordt vastgelegd.
Alles wordt vastgelegd
Aanvragen, beslissingen over toegang, nabestellingen, akkoorden op offertes, downloads en geweigerde pogingen leggen we vast in een logboek.
Wie ziet wat
Toegang gaat per persoon, niet per bedrijf. Voor iedereen zetten we apart aan wat hij of zij mag zien en doen.
- Niemand krijgt automatisch toegang. Een medewerker van Wisman beoordeelt elke aanvraag.
- Een collega aanvragen kan alleen met het recht Collega's, en nooit met meer rechten dan je zelf hebt.
- Heb je een recht niet, dan krijgt je browser die gegevens ook niet: het is niet alleen verborgen op het scherm.
| Rechten | Wat je ermee ziet of doet |
|---|---|
| Orders | Je orders en offertes met status, regels en verwachte leverdatum. |
| Prijzen | Je nettoprijzen in orders, offertes en bij nabestellen, en de orderbevestiging en offerte als pdf. Zonder dit recht krijg je ze niet te zien. |
| Leveringen | Zendingen, pakbonnen en de mail met track & trace. |
| Facturen | Facturen (ook als pdf) en wat er nog openstaat. |
| Nabestellen | Eerder bestelde artikelen opnieuw aanvragen. |
| Documenten | Tekeningen, certificaten en inspectierapporten. |
| Collega's | Een collega aanvragen, met hooguit de rechten die je zelf hebt. |
| Akkoord op een offerte | Alleen wie Orders, Prijzen en Nabestellen heeft. Elk akkoord leggen we vast met naam en tijd. |
Inloggen
Inloggen zonder wachtwoord
Mijn Wisman heeft geen wachtwoorden die kunnen uitlekken. Je toegang hoort bij je mailbox.
(01)Je vult je e-mailadres in
Op de inlogpagina van Mijn Wisman. Meer heb je niet nodig.
(02)We controleren of dat adres toegang heeft
Alleen dan sturen we een code. Het aantal pogingen is beperkt, zodat niemand eindeloos kan proberen.
(03)De code komt in je mailbox
Met die code log je in. Wie je adres kent maar niet in je mailbox kan, komt niet verder.
(04)Uitloggen
Je blijft ingelogd in je browser tot je uitlogt. Op een gedeelde computer log je dus altijd uit.
Op de website
Ook buiten Mijn Wisman laat je gegevens bij ons achter: in een formulier, een configurator of de chat. Zo gaan we daarmee om.
Formulieren en bijlagen
- Wat je invult, gaat via onze eigen server naar Wisman.
- Foto's en tekeningen die je meestuurt, komen alleen bij Wisman terecht.
- Je kunt altijd vragen welke gegevens we van je hebben, of ze laten verwijderen.
Gegevens onthouden
- Na een formulier onthoudt je eigen browser je naam, e-mailadres, bedrijf en telefoonnummer, zodat je ze niet opnieuw hoeft te typen.
- Met 'Niet jij? Wis gegevens' onder een formulier haal je ze weg.
- Een projectlink uit een configurator bevat nooit je contactgegevens.
Chat-assistent
- De assistent is een AI-assistent en zegt dat ook, bovenin het gesprek.
- Hij antwoordt alleen uit de teksten op deze website.
- Je vragen worden verwerkt door een taalmodel van Anthropic (Claude).
- Alleen als je zelf vraagt of Olaf contact opneemt, gaat het gesprek mee met je aanvraag.
Cookies en externe diensten
- Statistiek- en marketingcookies alleen na je toestemming.
- Google Maps laadt pas na je toestemming of als je zelf op 'Kaart tonen' klikt.
- YouTube-video's laden pas als je op afspelen klikt.
- Lettertypen komen van onze eigen server, niet van Google.
Meer hierover lees je in de privacyverklaring en de cookieverklaring.
Wat we niet doen
- Je gegevens verkopen.
- Statistiek- of marketingcookies plaatsen zonder je toestemming.
- Je om een wachtwoord vragen.
- Iemand toegang geven alleen op basis van een e-mailadres, klantnummer of factuurnummer.
- Onze inkoopprijzen, marges of interne notities in het portaal zetten.
Wat je zelf kunt doen
Ook jij houdt je gegevens veilig. Een gedeeld account of een doorgestuurde code omzeilt elke controle.
- Geef je inlogcode aan niemand door, ook niet aan iemand die zegt van Wisman te zijn.
- Vraag voor elke collega een eigen account aan in plaats van er een te delen.
- Geef collega's alleen de rechten die ze nodig hebben.
- Gaat een collega weg, laat het je contactpersoon bij Wisman weten. Die trekt de toegang direct in.
- Log uit op een gedeelde computer.
Zwakke plek gevonden?
Heb je een zwakke plek gevonden in de website, Mijn Wisman of een van onze online tools? Laat het ons weten, dan lossen we het op. Twijfel je, meld het toch.
Mail je bevinding naar
verkoop@wisman-techniek.nlZet in je melding
- de pagina of het onderdeel waar het om gaat;
- wat je hebt gevonden en wat er mogelijk mee kan;
- hoe we het kunnen nadoen, eventueel met schermafbeeldingen;
- hoe we je kunnen bereiken.
Wat we van je vragen
- Meld het zo snel mogelijk.
- Kijk niet verder dan nodig om het probleem aan te tonen, en download, wijzig of verwijder geen gegevens die niet van jou zijn.
- Deel het niet met anderen zolang het niet is opgelost.
- Geen social engineering, spam, overbelastingsaanvallen of malware.
Wat we je beloven
- We bevestigen dat we je melding hebben ontvangen.
- We behandelen je melding vertrouwelijk en delen je gegevens niet zonder toestemming.
- We houden je op de hoogte van de voortgang.
- Als je dat wilt, noemen we je naam als ontdekker wanneer we over het probleem berichten.
Dit geldt voor de website, Mijn Wisman en de online tools van Wisman Techniek. Websites van de merken die we leveren, zoals Tsubaki Kabelschlepp of Reiku, vallen erbuiten; meld een probleem daar bij de fabrikant zelf.
Veelgestelde vragen
Vragen over beveiliging
Contact
Je orders en facturen,
alleen voor jou.
Log in op Mijn Wisman of vraag een account aan. Een medewerker van Wisman beoordeelt elke aanvraag.
- Telefoon088 002 3500
- E-mailverkoop@wisman-techniek.nl
- Bereikbaarma–vr 08:30–17:00
11 specialisten in Ruurlo
Je spreekt direct iemand die het weet.